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            新余聚焦“政務服務滿意度”持續發力

            2022-02-21 14:18:29  來源:江西日報

            摘要:2月11日,在新余市政務服務中心,市民彭女士不到3分鐘就為企業辦理好了工商營業執照變更。該中心工作人員介紹,登錄新余市“一照通辦”平臺,只需提交一次材料,企業開辦、變更、注銷、換證等業務便可通辦,使辦事時間縮短80%、提交材料減少80%、紙質證照減少80%。
            關鍵詞: 政務服務
              2月11日,在新余市政務服務中心,市民彭女士不到3分鐘就為企業辦理好了工商營業執照變更。該中心工作人員介紹,登錄新余市“一照通辦”平臺,只需提交一次材料,企業開辦、變更、注銷、換證等業務便可通辦,使辦事時間縮短80%、提交材料減少80%、紙質證照減少80%。
             
              近年來,新余市聚焦“政務服務滿意度”持續發力,深化“放管服”改革,依托全省一體化政務服務平臺和“贛服通”移動政務服務平臺,大力推進“一網通辦”。完成1728項行政許可事項標準化梳理,實現行政許可事項辦理流程最優、環節最少、時限最短。同時,在織密全市一張網上下功夫,構建四級政務服務網絡平臺,全市38個單位3384個政務服務事項實現“一張網”辦理,1141個政務服務事項實現“一次不跑”“只跑一次”,網上可辦率達80%以上。“掌上辦”成為越來越多市民辦理政務服務事項的首選。“贛服通”市、縣(區)分廳上線政務服務事項由877項增加到1481項,越來越多貼近人民群眾日常生活的特色高頻事項實現了“掌上辦”。
             
              新余用活電子證照庫,讓政務服務事項辦理更加便捷高效。依托大數據、人工智能等,持續推進市縣兩級電子證照建設與應用,做好市直各部門及縣區證照數據歸集。目前,全市在“贛服通”中共納入電子證照目錄151類,發證總量達243.86萬張。在此基礎上,在全省率先完成市縣兩級政務服務免證辦理大廳的建設,“一窗式”綜合服務平臺已上線586個無證辦理事項,身份證、戶口簿、電子營業執照等20種證照,可通過亮碼、掃碼、刷臉三種方式授權認證后自動獲取,真正實現“出門忘帶證,事項照常辦”。最近在全省政務服務能力評估中,新余政務服務事項平均跑動次數0.129、行政許可事項承諾時限壓縮占比92.72%、行政許可事項即辦件占比75.06%、行政許可事項零跑動占比88.31%,上述測評數據均位列全省第一。

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            責編:wangxu

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